10 Regras de Etiqueta nos Negócios

Na vida profissional e até mesmo social existem situações que podem ser desconfortáveis, e é necessário seguir certas regras de etiqueta que lhe irão ser favoráveis para que modere o seu comportamento, tais como:

  • Deve ser pontual, chegar cedo quando possui um compromisso profissional, mesmo que seja um dia comum, pois demonstra uma atitude de profissionalismo, organização e respeito pelos outros;
  • Caso chegue atrasado a uma reunião, se for algo que tenha antecipadamente previsto, já devia de ter avisado com antecedência, mas se caso for um imprevisto de última hora ligue para o seu cliente nesse exato momento, avisando a que horas pensa que deve chegar;
  • Deve de vestir-se adequadamente com uma imagem profissional, essencialmente para garantir a sua credibilidade;
  • Mencione sempre o seu primeiro e último nome, apesar de se apresentar convém também prestar atenção á apresentação das outras pessoas e tentar fixar os nomes de cada pessoa do seu local de trabalho;
  • Sempre que for apresentado a alguém nunca deve de ficar sentado, deverá sempre de se levantar e apresentar-se, por sinal de respeito e educação e também caso queira ser levado a sério;
  • Estender sempre a mão no início do dia e/ou da reunião e no fim do dia, tente ser o primeiro a iniciar o aperto de mãos mostrando o profissionalismo;
  • Nunca mexa no telemóvel a não ser que aconteça uma emergência, deixe-o no seu gabinete ou coloque-o no bolso do casaco ou das calças, se não irá distrai-lo dos seus negócios;
  • Deverá de possuir uma postura correta quando se encontra sentado na sua secretária e sempre que estejam presentes colegas de trabalho para demonstrar o seu carater e a seriedade com que leva o seu negocio. O ideal será ajustar a sua cadeira para ficar a um bom nível e não lhe perturbar no trabalho pois parecendo que não o conforto vale muito para obter bons resultados;
  • Dizer “obrigado” apenas uma ou duas vezes, durante uma conversa com algum cliente ou até mesmo colega de trabalho, para não transparecer uma sensação de desamparo ou necessidade da sua parte;
  • Naqueles dias em que tem reuniões e por vezes não conhece todas as pessoas que irão participar nela é bom que socialize, para não ser colocado de parte por estar calado, no seu canto, quantas mais pessoas conhecer melhor será a nível social e isso será um beneficio para a sua vida profissional;

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